POLICY
利用規約・キャンセルポリシー・プライバシーポリシー
利用規約
本規約は、株式会社Arts Studio（以下「当社」といいます。）が運営する「時トクグルメ」（以下「当サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
第1条（サービス内容）
当サービスは、飲食店の空席時間等を活用した時間限定・数量限定のチケットを販売するサービスです。
第2条（チケットの購入）
利用者は、当サービス上で掲載されるチケットを購入することができます。
チケットの販売主体は株式会社Arts Studioとし、決済は当サービスが指定する決済方法により行われます。
第3条（チケットの利用）
利用者は、購入したチケットに記載された利用条件、利用日時、利用人数等を遵守するものとします。
利用時には、購入完了メールまたは購入画面の提示をお願いする場合があります。
第4条（禁止事項）
- 虚偽情報による購入
- 第三者への転売
- 不正利用
- 営業妨害行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第5条（サービス内容の変更）
当社は、利用者への事前通知なくサービス内容の変更、停止または終了を行うことがあります。
第6条（免責事項）
掲載店舗の営業内容、商品内容、接客サービス等については各店舗の責任において提供されるものとします。
当社は、掲載店舗が提供する商品・サービスの品質、内容、営業状況等について保証するものではありません。
また、店舗と利用者との間で発生したトラブルについて、当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負わないものとします。
第7条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本サイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。
キャンセルポリシー
- 購入後のキャンセルおよび返金は原則としてお受けできません。
- 利用者都合による日時変更、返金、払い戻しは対応いたしかねます。
- 店舗都合による営業中止、休業、サービス提供不能等の場合は、当社または掲載店舗の判断により返金対応を行う場合があります。
- 天災、災害、感染症の流行、交通機関の停止等によりサービス提供が困難となった場合は、個別に対応を検討いたします。
- 掲載内容、販売内容、販売期間は予告なく変更される場合があります。
プライバシーポリシー
株式会社Arts Studio（以下「当社」といいます。）は、利用者の個人情報の重要性を認識し、適切な管理および保護に努めます。
第1条（取得する情報）
- 氏名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- その他サービス提供に必要な情報
第2条（利用目的）
- お問い合わせへの対応
- サービス提供および運営
- 利用者への連絡
- サービス改善および品質向上
- 重要なお知らせの通知
第3条（第三者提供）
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
ただし、チケット利用確認等のため、必要な範囲で掲載店舗へ情報を共有する場合があります。
第4条（安全管理）
取得した個人情報については、不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため適切な安全管理措置を講じます。
第5条（Cookie等の利用）
当サービスでは、アクセス解析やサービス改善のためCookie等を利用する場合があります。
第6条（開示・訂正・削除）
本人から個人情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合、法令に従い適切に対応いたします。
第7条（お問い合わせ）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。